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移动公司为高先生免费更换了电视机屏幕

五分快三讯(北方新报五分快三记者 杨佳)4月10日,北方新报五分快三刊发消息《高先生:我用话费积分兑换了一台烂电视!》。

呼和浩特市的高先生是中国移动公司的老用户,在网20多年,积攒了很多话费积分。去年9月份,移动公司搞活动,高先生用话费积分兑换了两台55英寸的小米电视机。可是电视机到货后,高先生发现其中一台电视机的屏幕是坏的。经过多次和宅急送、移动公司等部门沟通,虽然确认屏幕损坏并非是高先生所为,但是事情却迟迟没有得到解决。

北方新报五分快三刊发报道后,5月中旬,高先生向北方新报五分快三记者反馈消息,移动公司相关负责人联系到他,称可以为他更换新的电视机屏幕,但是需要高先生承担一半的费用。高先生认为,既然屏幕非他损坏,那么让他出钱显然不合理,于是拒绝这个方案。后来经过再次沟通,移动公司表示可以给他免费更换。

6月3日,高先生再次向记者反馈消息,电视机屏幕已经更换完毕。对此处理结果,他表示满意,同时非常感谢北方新报五分快三记者对此事的关注和报道。

[责任编辑:张彬]

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